Meetmethode
Een meetlat waar je de streepjes niet van mag zien, is geen meetlat. Dit is precies hoe onze cijfers tot stand komen, inclusief wat de meting níet kan zeggen.
De methode
| De vragenset | Per klant stellen we een vaste set van 40 vragen samen die echte prospects aan een AI stellen: van "beste [dienst] voor [situatie]" tot concrete probleemvragen. De set stellen we samen op basis van jouw markt en leggen we vast bij de nulmeting; hij verandert niet stilletjes onderweg, zodat maanden vergelijkbaar blijven. Wil je ook in het Engels gevonden worden, dan meten we een Engelse set apart: modellen antwoorden in de taal van de vraag, dus Nederlandse en Engelse zichtbaarheid zijn twee verschillende metingen. |
|---|---|
| De modellen | We meten standaard in drie modellen (waaronder ChatGPT en Gemini) en steekproefsgewijs breder: Perplexity, Copilot, Claude en Google AI Overviews. Welke drie we voor jou vast meten hangt af van waar jouw doelgroep zit. Google AI Overviews en Google AI Mode tellen we als twee aparte bronnen, omdat ze verschillende pagina's citeren. |
| De telling | Een citatie telt als jouw bedrijf genoemd wordt in het antwoord op een vraag uit de set. We houden per model drie dingen apart bij: genoemd (een vermelding, ook terloops of in een lijstje), gelinkt als bron (een verwijzing naar jouw pagina) en aanbevolen (het model zegt: kies deze). Die drie tellen we nooit bij elkaar op, want ze betekenen iets anders. Screenshots bewaren we als bewijs bij elke meting. |
| De frequentie | Maandelijks, in dezelfde week van de maand, elke vraag meerdere keren gesteld. AI-antwoorden variëren per sessie. Door herhaald te meten filteren we toeval eruit. |
| De ruisgrens | Een verschuiving van ±1 citatie beschouwen we als ruis, geen resultaat. Pas boven die grens claimen we effect, en alleen als de timing van een actie erbij past. Zo voorkomen we dat we toeval verkopen als succes. |
Eerlijke beperkingen
AI-antwoorden zijn niet deterministisch: hetzelfde model kan dezelfde vraag vandaag anders beantwoorden dan morgen, en modellen worden tussentijds bijgewerkt zonder aankondiging. Onze meting is daarom een betrouwbare steekproef, geen absolute waarheid. We kunnen ook niet meten wat individuele gebruikers precies te zien krijgen: antwoorden verschillen per persoon, locatie en gespreksgeschiedenis. Wat we wél kunnen: dezelfde meting elke maand op dezelfde manier herhalen, zodat de richting betrouwbaar is. Dat is waar de citatie-log op stuurt.
Vragen over de methode? Stel ze gerust: een meetlat hoort tegen kritische vragen te kunnen. Zelf nadoen? Zie zelf meten of ChatGPT je bedrijf noemt.
Zelf ervaren
10 vragen, 3 modellen, screenshots erbij. Gratis en binnen twee werkdagen. Dezelfde vragen-aanpak, kleinere set en één meetmoment: een momentopname, geen meting over tijd. Die herhaling is precies wat de maandelijkse meting toevoegt.
Vraag de gratis proefmeting aan